Términos de Servicio y Contrato de Licencia de Usuario Final

Fecha de vigencia: 9 de noviembre de 2026

Estos Términos de Servicio y Contrato de Licencia de Usuario Final (los "Términos") son un contrato entre INT MEDIA ASSET MGMNT LLC, 350 Northeast 24th Street, Miami, Florida 33137, United States, que opera bajo la marca NOMADE LAB ("NOMADE LAB", "nosotros"), y la empresa u otra persona jurídica que accede a nuestros servicios o los usa ("usted"). Abarcan el sitio web https://www.nomadelab.com (el "Sitio") y la Plataforma NOMADE LAB, nuestra consola en línea para crear, administrar, medir y pagar campañas publicitarias, incluidos su asistente de IA y sus herramientas de reportes (la "Plataforma"; junto con el Sitio, los "Servicios").

Al acceder a los Servicios o usarlos, al iniciar sesión en la Plataforma, o al firmar una orden, propuesta u orden de inserción que haga referencia a estos Términos, usted los acepta. Si acepta en nombre de una empresa, confirma que tiene facultades para obligarla. Si no está de acuerdo, no use los Servicios. Si usted y NOMADE LAB firmaron un contrato escrito aparte, ese contrato prevalece en lo que contradiga a estos Términos.

1. La Plataforma y su licencia

Con sujeción a estos Términos y al pago de todos los importes adeudados, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder a la Plataforma y usarla, mientras la pongamos a su disposición, para los fines internos de su negocio. La Plataforma se presta como un servicio en línea. No se le vende ningún software, y conservamos todos los derechos que no se otorgan expresamente.

Usted no hará, ni permitirá que otros hagan, lo siguiente: (a) copiar, modificar, revender, alquilar o sublicenciar los Servicios; (b) aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente, modelos o sistemas subyacentes, salvo cuando la ley no permita esta restricción; (c) eludir controles de acceso, topes de gasto, límites de uso o medidas de seguridad; (d) extraer datos por medios distintos de las funciones que ofrecemos; (e) generar impresiones, clics u otra actividad fraudulenta o inválida; (f) subir malware o código dañino; (g) falsear su identidad, la de un anunciante o sus facultades; (h) usar los Servicios para crear un producto competidor; ni (i) usar los Servicios en infracción de la ley o de derechos de terceros.

Los Servicios son para empresas. No están dirigidos a consumidores ni a menores de 18 años.

2. Cuentas y usuarios autorizados

El acceso a la Plataforma es por invitación y usa inicio de sesión de terceros. Usted es responsable de cada persona que nos pida autorizar, de los roles y permisos que se le asignen, de toda la actividad realizada con su acceso y de mantener seguros sus credenciales y dispositivos. Avísenos sin demora a legal@nomadelab.com ante cualquier acceso no autorizado o cuando haya que dar de baja a un usuario. Podemos rechazar, suspender o dar de baja a cualquier usuario o cuenta para hacer cumplir estos Términos, atender un riesgo de seguridad o cumplir una exigencia de un tercero.

3. Agencias y otros intermediarios

Si usted usa los Servicios para otra persona o empresa (por ejemplo, como agencia de un anunciante), declara y garantiza que: (a) tiene todos los derechos, facultades y consentimientos necesarios para actuar por ese anunciante y entregar sus materiales e instrucciones; (b) tiene con el anunciante un contrato escrito que lo obliga en términos al menos tan protectores como estos Términos y los Términos de Terceros descritos más abajo; (c) el anunciante existe legalmente, cuenta con las licencias necesarias para anunciar sus productos donde se publican los anuncios y no está sujeto a sanciones; y (d) usted responde por los actos y omisiones del anunciante, y por el pago, le pague o no el anunciante. Si se lo pedimos, nos entregará constancia de lo anterior. Podemos negarnos a trabajar con cualquier anunciante o dejar de hacerlo.

4. Plataformas de Terceros

Los Servicios dependen de productos y servicios que no son nuestros ni controlamos (cada uno, una "Plataforma de Terceros"), entre ellos: plataformas de publicidad y medios donde se publican sus campañas; proveedores de modelos de inteligencia artificial; procesadores de pago, herramientas de facturación y bancos; proveedores de alojamiento en la nube, seguridad e inicio de sesión; y herramientas de analítica y reportes.

• Sus términos se le aplican a usted. El uso que usted haga de una Plataforma de Terceros a través de los Servicios queda sujeto a los términos, políticas de publicidad, políticas de uso y términos de datos de esa plataforma, con sus actualizaciones (los "Términos de Terceros"). Usted acepta cumplirlos y quedar obligado por ellos como anunciante o usuario. Cada Plataforma de Terceros es tercera beneficiaria de esta Sección y de las Secciones 5, 6 y 13, y puede exigirle a usted su cumplimiento.
• Publicidad en servicios de OpenAI. Si usted usa la Plataforma para publicar anuncios mediante los servicios de publicidad de OpenAI, acepta los Términos de Publicidad de OpenAI (openai.com/policies/advertising-terms), sus Políticas de Publicidad (openai.com/policies/ad-policies) y sus Políticas de Uso (openai.com/policies/usage-policies), y autoriza a NOMADE LAB y a OpenAI a prestarle esos servicios.
• Sus decisiones son suyas. Una Plataforma de Terceros puede revisar, rechazar, modificar, pausar o retirar cualquier anuncio; cambiar el formato, la etiqueta o la ubicación de los anuncios; limitar, suspender o cerrar cuentas y accesos; cambiar precios, funciones o APIs; o discontinuar un servicio, en cualquier momento y sin aviso. No somos responsables de esas decisiones ni de su efecto en sus campañas, y no lo liberan a usted de los importes ya devengados.
• Datos de reportes. Los datos de rendimiento que provienen de una Plataforma de Terceros solo pueden usarse para medir la frecuencia, el alcance o la eficacia de sus propias campañas. Usted no los venderá ni licenciará, no los revelará a nadie más que a su anunciante o a un proveedor que actúe por usted, no los combinará con otros datos para identificar a una persona física, ni los usará para crear o modificar segmentos de audiencia o perfiles.
• Nombres y marcas. Usted no usará el nombre, las marcas ni el logo de una Plataforma de Terceros, ni hará declaraciones públicas sobre la relación de esa plataforma con usted o con nosotros, sin su aprobación por escrito. Las menciones de terceros en los Servicios son informativas y no implican sociedad, respaldo ni afiliación.
• Sin garantía de nuestra parte. No garantizamos ninguna Plataforma de Terceros. Las caídas, errores, demoras, fallas de seguridad y pérdidas de datos causadas por una Plataforma de Terceros están fuera de nuestra responsabilidad.

5. Su Contenido

"Su Contenido" es todo lo que usted o sus usuarios envían, suben, conectan o aprueban a través de los Servicios, o nos piden usar por usted: anuncios, textos, imágenes, video, audio, música, tipografías y fuentes incluidas en las piezas o entregadas con ellas, logos, marcas, testimonios, páginas de destino y otros destinos, información de productos, instrucciones de segmentación, datos, prompts y cualquier material creado con herramientas de inteligencia artificial, nuestras o de otros.

Usted conserva la titularidad de Su Contenido. Otorga a NOMADE LAB, y a cada Plataforma de Terceros en lo necesario, una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, reproducir, adaptar el formato, transmitir, exhibir y distribuir Su Contenido con el fin de prestar los Servicios, publicar y medir sus campañas, cumplir la ley y hacer cumplir las políticas aplicables.

Usted es el único responsable de Su Contenido y de los productos y servicios que promociona. Declara y garantiza que:

• es titular o licenciatario de todos los derechos necesarios sobre Su Contenido, incluidos derechos de autor, marcas, derechos de imagen y de voz de toda persona mostrada o imitada, música, material audiovisual y licencias de fuentes y tipografías que cubran el uso publicitario y digital;
• Su Contenido y sus destinos son veraces, están respaldados y son lícitos donde se publican los anuncios, e incluyen todos los avisos que exijan la ley o una Plataforma de Terceros, entre ellos los de testimonios, promociones, productos regulados y contenido generado por IA o sintético;
• Su Contenido no infringe ni se apropia de derechos de nadie, no es difamatorio, engañoso, discriminatorio ni dañino, y no suplanta a una persona u organización sin autorización;
• no enviará datos personales de ninguna persona, ni datos sensibles, de salud, financieros o de menores, salvo que lo hayamos acordado por escrito y usted cuente con una base legal y con los avisos y consentimientos exigidos; y
• sus páginas de destino se mantienen disponibles, seguras y coherentes con el anuncio.

No revisamos el cumplimiento legal de Su Contenido ni tenemos el deber de supervisarlo. Podemos rechazar, pausar o retirar cualquier contenido o campaña que a nuestro criterio infrinja estos Términos, los Términos de Terceros o la ley, o que nos exponga a nosotros o a otros a un riesgo.

6. Inteligencia artificial

Funciones de IA de la Plataforma. Algunas funciones usan modelos de IA de terceros para sugerir estructuras de campaña, textos de anuncios, palabras clave, pistas de contexto y otro material (los "Resultados de IA"). Los Resultados de IA se generan de forma automática. Pueden ser inexactos, incompletos, desactualizados, sesgados o similares a los generados para otros, y pueden parecerse a contenido o marcas de terceros, o incluirlos. No garantizamos que los Resultados de IA sean exactos, originales, no infractores, conformes a las normas publicitarias, adecuados para su propósito ni susceptibles de protección por propiedad intelectual. Los Resultados de IA son un borrador, no asesoramiento profesional ni legal. Usted debe revisarlos, y al guardarlos, aprobarlos o activarlos los adopta como Su Contenido y asume toda la responsabilidad por ellos.

Lo que usted envía a las funciones de IA. Los textos y archivos que usted entrega a una función de IA se envían al proveedor de IA que los procesa. No incluya datos personales, información confidencial de terceros ni nada que no tenga derecho a compartir. No usamos Su Contenido para entrenar modelos de IA propios.

Material y herramientas de IA que usted aporta. Si usted sube, aloja o ejecuta a través de los Servicios contenido generado con IA, o cualquier modelo, agente, prompt, script, automatización o integración de IA que no le hayamos provisto nosotros, eso es Su Contenido. Usted es el único responsable de ese material, de sus licencias y datos de entrenamiento, de sus resultados y acciones, de los costos que genere y de cumplir los términos de quien lo provea. No lo revisamos, respaldamos ni garantizamos.

7. Precios, pagos y crédito

• Importes. Los presupuestos, pujas, gasto y precios que muestra la Plataforma se expresan en la moneda de su cuenta e incluyen el cargo por servicio de NOMADE LAB, salvo que le indiquemos otra cosa por escrito. El gasto se mide con los datos de la Plataforma de Terceros correspondiente, que son definitivos. El gasto informado puede llegar con demora o corregirse después, y podemos cobrar o acreditar la diferencia al conciliarlo.
• Cómo paga. Los pagos se cobran mediante procesadores de pago de terceros (como Intuit QuickBooks Payments) o por transferencia bancaria. Los datos de tarjetas y cuentas bancarias se cargan en el procesador o en su banco, que los guardan bajo sus propios términos. No recibimos ni guardamos números completos de tarjeta. Las comisiones del procesador y de los bancos, y los costos de transferencia y de cambio, corren por su cuenta.
• Tarjeta registrada. Si usted agrega una tarjeta, nos autoriza a cobrarle a través de nuestro procesador, sin otro aviso, los importes adeudados, incluso de forma automática cada vez que su gasto acumulado alcance un umbral de cobro y al cierre de cada período. Debe mantener registrado un medio de pago válido.
• Saldo prepago y líneas de crédito. Si acordamos que usted pague por transferencia, las campañas corren contra un saldo prepago o un límite de crédito que fijamos y que podemos modificar o retirar en cualquier momento. Los saldos prepagos no usados se aplican al gasto posterior. Solo se reembolsan cuando lo acordemos por escrito o la ley lo exija.
• Usted debe todo el gasto devengado. Los presupuestos, topes, alertas y pausas automáticas son herramientas que trabajan con datos que llegan con demora. Se ofrecen sobre la base del mejor esfuerzo y no garantizan que el gasto se detenga en un importe determinado. Usted responde por todo el gasto de sus campañas hasta que efectivamente dejen de publicarse.
• Moneda. Si sus campañas corren en una moneda distinta de aquella en la que le facturamos, convertimos al tipo de cambio que mostremos o comuniquemos para el período.
• Impuestos. Los importes no incluyen impuestos. Usted paga todos los impuestos sobre ventas, uso, valor agregado, retenciones y similares, salvo los impuestos sobre nuestra renta. Si debe retener, pagará el importe adicional necesario para que recibamos la suma completa.
• Mora. Si un importe no se paga a su vencimiento, un cobro falla o un saldo se agota, podemos pausar sus campañas y su acceso sin aviso, aplicar saldos prepagos y cobrar un interés del 1,5 % mensual o la tasa máxima que permita la ley, si es menor, más los gastos razonables de cobranza.
• Reclamos y reembolsos. Usted debe objetar un cobro por escrito dentro de los 15 días de la actividad en cuestión; de lo contrario queda firme. La pauta ya entregada no es reembolsable. Los ajustes que otorgue una Plataforma de Terceros se trasladan solo en la forma y por el importe que efectivamente recibamos. Contáctenos antes de iniciar un contracargo. Un contracargo injustificado es un incumplimiento de estos Términos.

8. Sin garantía de resultados

No garantizamos la disponibilidad de inventario publicitario, la aprobación o entrega de ninguna campaña, ningún nivel de impresiones, clics, conversiones, alcance, posicionamiento, visibilidad o retorno, la exactitud de pronósticos, recomendaciones o precios de referencia, ni que las interacciones sean humanas, válidas o libres de fraude.

9. Propiedad intelectual

Los Servicios, incluidos el software, el diseño, los textos, los gráficos, las marcas y la documentación, pertenecen a NOMADE LAB o a sus licenciantes y están protegidos por la ley. Los Servicios incluyen software de código abierto, tipografías y otros componentes que pertenecen a sus respectivos titulares y se usan bajo sus propias licencias. Los nombres, logos y marcas de terceros que aparecen en el Sitio pertenecen a sus titulares. Si usted nos envía comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin restricción ni pago. Nada en estos Términos transfiere la titularidad de propiedad intelectual alguna.

10. Reclamos por derechos de autor y contenido

Respetamos los derechos de terceros. Si usted considera que un material disponible a través de los Servicios infringe sus derechos de autor u otros derechos, escriba a legal@nomadelab.com con: sus datos de contacto; una descripción de la obra o el derecho protegido; la ubicación exacta del material; una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado; una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que usted es el titular o está autorizado a actuar por el titular; y su firma física o electrónica. Podemos retirar el material, notificar al cliente que lo aportó y cerrar las cuentas de infractores reincidentes.

11. Confidencialidad

Cada parte usará la información comercial, técnica y financiera no pública de la otra solo para cumplir estos Términos, la protegerá con un cuidado razonable y la compartirá solo con personal, afiliadas, contratistas y proveedores que la necesiten y estén sujetos a deberes similares, o cuando la ley lo exija. Esto no alcanza a la información que es pública, que ya se conocía, que se desarrolló de forma independiente o que se recibió lícitamente de otro. Los precios y condiciones comerciales que le damos son información confidencial nuestra.

12. Exclusión de garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY, LOS SERVICIOS, LOS RESULTADOS DE IA Y TODAS LAS PLATAFORMAS DE TERCEROS SE PRESTAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NOMADE LAB, SUS AFILIADAS Y LICENCIANTES EXCLUYEN TODA GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD Y FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES. NO SOMOS RESPONSABLES DE SU CONTENIDO, DEL CONTENIDO DE OTROS CLIENTES O DE TERCEROS, NI DE NINGUNA PLATAFORMA DE TERCEROS. LAS FUNCIONES BETA, DE VISTA PREVIA Y EXPERIMENTALES SE USAN POR SU CUENTA Y RIESGO.

13. Indemnidad

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a NOMADE LAB, a sus afiliadas y a sus dueños, directivos, empleados, contratistas y licenciantes, y a toda Plataforma de Terceros frente a la cual tengamos una obligación equivalente, ante todo reclamo, demanda, investigación, responsabilidad, daño, multa, sanción, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de o se relacione con: (a) Su Contenido, incluido todo reclamo de que infringe propiedad intelectual, licencias de fuentes o tipografías, derechos de imagen o de privacidad, o normas publicitarias; (b) sus productos, servicios, páginas de destino y destinos; (c) los Resultados de IA que usted guarde, apruebe o use, y todo material o herramienta de IA que usted aporte; (d) su uso de los Servicios o de una Plataforma de Terceros en infracción de estos Términos, de los Términos de Terceros o de la ley; (e) los actos u omisiones de sus usuarios y de todo anunciante o cliente por quien usted actúe, y sus facultades para actuar por ellos; (f) los impuestos e importes que usted adeude; y (g) toda promesa que usted haga a otros y que exceda estos Términos. Le notificaremos el reclamo y podremos participar en la defensa con nuestros propios abogados. Usted no cerrará un reclamo de un modo que nos imponga una obligación o un reconocimiento sin nuestro consentimiento escrito.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY: (A) NOMADE LAB, SUS AFILIADAS Y LICENCIANTES NO RESPONDERÁN POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, NEGOCIOS, PRESTIGIO O DATOS, GASTO PUBLICITARIO DESAPROVECHADO O EL COSTO DE SERVICIOS SUSTITUTOS, AUNQUE FUERAN PREVISIBLES; Y (B) SU RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODOS LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS O CON ESTOS TÉRMINOS NO SUPERARÁ QUINIENTOS DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 500). ESTOS LÍMITES SE APLICAN A TODA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, Y AUN SI UN REMEDIO NO CUMPLE SU FINALIDAD ESENCIAL. NO LIMITAN SUS OBLIGACIONES DE PAGO O DE INDEMNIDAD, NI LA RESPONSABILIDAD QUE LA LEY NO PERMITE LIMITAR. Todo reclamo contra nosotros debe iniciarse dentro del año siguiente al hecho que lo originó.

15. Suspensión y terminación

Usted puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso, o cualquier campaña, en cualquier momento, con o sin aviso, entre otros casos si hay importes vencidos, si consideramos que usted, sus usuarios, su anunciante o Su Contenido infringen estos Términos, los Términos de Terceros o la ley, para atender riesgos de seguridad, fraude, legales o de reputación, o si una Plataforma de Terceros lo exige o deja de ofrecer un servicio. Con la terminación su licencia finaliza y todos los importes devengados se vuelven exigibles de inmediato. Subsisten las Secciones que por su naturaleza deban subsistir, incluidas las Secciones 3 a 7 y 9 a 17.

16. Cambios

Podemos modificar los Servicios en cualquier momento. Podemos actualizar estos Términos publicando una nueva versión en esta dirección con una nueva fecha de vigencia. Usted acepta estos Términos una sola vez. Cuando los actualicemos, avisaremos a los usuarios de la Plataforma por correo electrónico, a la dirección de su cuenta, antes de que la nueva versión entre en vigencia; no le pediremos que vuelva a aceptar. Seguir usando los Servicios después de la fecha de vigencia implica aceptar la actualización. Si no está de acuerdo, deje de usar los Servicios antes de esa fecha.

17. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin aplicar sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida, tienen jurisdicción exclusiva sobre toda controversia, y ambas partes se someten a ellos, aunque podemos reclamar el cobro de importes impagos o la protección urgente de nuestros derechos ante cualquier tribunal competente. CADA PARTE RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO Y ACEPTA PRESENTAR RECLAMOS SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO PARTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA, EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITA.

18. Disposiciones generales

• Controles comerciales. Usted confirma que ni usted ni sus dueños, personal y anunciantes están sujetos a sanciones o restricciones comerciales, y cumplirá las leyes de control de exportaciones y de sanciones.
• Cesión. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos cederlos a una afiliada o a un sucesor de nuestro negocio.
• Fuerza mayor. Salvo las obligaciones de pago, ninguna parte responde por demoras o incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable, incluidas fallas de Plataformas de Terceros, de internet o de energía, actos de gobierno o fenómenos naturales.
• Relación. Las partes son contratistas independientes. Estos Términos no crean sociedad, mandato, relación laboral ni exclusividad.
• Acuerdo íntegro. Estos Términos, la Política de Privacidad y toda orden o contrato escrito firmado por ambas partes son el acuerdo completo sobre su objeto. Los términos de sus órdenes de compra no se aplican.
• Divisibilidad y renuncia. Si una disposición no es exigible, se aplicará en la mayor medida permitida y el resto sigue vigente. No ejercer un derecho no implica renunciarlo.
• Notificaciones. Podemos notificarle a través de la Plataforma o al correo de su cuenta. Las notificaciones legales a nosotros van a legal@nomadelab.com y a la dirección indicada arriba.
• Idioma. Estos Términos están disponibles en inglés y en español. Si difieren, prevalece la versión en inglés.

19. Contacto

INT MEDIA ASSET MGMNT LLC (NOMADE LAB), 350 Northeast 24th Street, Miami, Florida 33137, United States. Correo: legal@nomadelab.com.